التحكم ومراقبة الجودة
تتبع شركتنا سياسة صارمة ومشددة في التصنيع لضمان أعلى معايير الجودة للماكينات، بما يضمن تعزيز ثقة العملاء والحفاظ على سمعة الشركة في السوق المحلية والدولية. وإليكم بعض من تعهداتنا والتزاماتنا:
ضمان الجودةهي في صميم عملياتنا، حيث نعطي الأولوية لتقديم حلول معدات من الدرجة الأولى. وتشمل عمليتنا كل شيء بدءًا من التصميم الأولي، مرورًا باختيار المواد الخام، وحتى المراحل النهائية للإنتاج والتركيب والتشغيل، مما يضمن مراقبة الجودة الصارمة في كل خطوة.
- التميز في التصميم: يستخدم فريق البحث والتطوير والتصميم المحترف برنامج CAD/CAM المتقدم لتقديم تصاميم لمعدات التعبئة والتغليف. وهذا يمكِّننا من التكيف بسرعة مع احتياجات العميل من خلال إدارة المشاريع بكفاءة، مما يضمن أن آلاتنا تلبي معايير الصناعة وتتجاوزها إلى الأفضل في جميع المجالات.
- مراقبة جودة المواد: إدراكاً منا بأن جودة المواد والمكونات هي أساس النجاح في خطوات التصنيع اللاحقة، فإننا نطبق ضوابط صارمة لضمان الحصول على أعلى جودة للمواد الخام. ولذا، تخضع كل مادة لعملية فحص مزدوجة صارمة، مع حظر استخدام أي مواد دون المستوى المطلوب في الإنتاج.
- الرقابة على الإنتاج: تتم إدارة عملية الإنتاج بإحكام للحفاظ على أعلى معايير الجودة. وتخضع كل قطعة من المعدات لفحص ذاتي دقيق، مع تصحيح أي عناصر لا تفي بمعاييرنا العالية على الفور، مما يضمن وصول المنتجات الخالية من العيوب فقط إلى عملائنا.
- التصحيح والتكليف: تحت إشراف مديري المشاريع ذوي الخبرة، تكون عملية التركيب والتشغيل بنظام صارم لمسؤولية مدير المشروع، حيث يضع القادة الفنيون خطط إدارة الجودة التفصيلية لكل مشروع فرعي، وينظمون الوثائق الفنية ويعالجون بسرعة أي مشاكل فنية تنشأ. وهذا يضمن الجودة الاستثنائية للمواد ومكونات الماكينات.
- جودة المعدات المضمونة: نؤكد أن كل قطعة من المعدات التي نقدمها هي معدات جديدة تمامًا، ومصنوعة وفقًا للمواصفات الفنية المتقدمة التي تتطلبها وثائق المناقصة، ومصممة وفقًا لأعلى المعايير. ولذا، فإن معداتنا مضمونة لتلبية جميع متطلبات السلامة والموثوقية، مما يضمن التشغيل الاقتصادي وسهولة الصيانة.
- دعم ما بعد البيع سريع الاستجابة: في حالة حدوث أي عيوب أو أضرار في المعدات بسبب سهو من جانبنا، أو عدم مطابقتها للمواصفات الفنية، أو نتيجة عدم الدقة في مستنداتنا الفنية أو إرشادات التركيب، فإننا نلتزم بإصلاح أو استبدال المعدات أو الأجزاء المتضررة على الفور. يحق للعميل المطالبة بتعويض عن أي من هذه المشاكل.
- الامتثال للمواصفات: نضمن أن كمية معداتنا وجودتها وتصميمها ومواصفاتها وطرازها وأدائها الفني يلبي تمامًا المتطلبات الموضحة في مستندات المناقصة التي اتفقنا عليها.
- تقديم الحل الفوري للمشاكل: عند الإخطار بأي عيوب في المعدات، سيصل فريقنا إلى الموقع في غضون 3 أيام لمعالجة المشكلة.
- ضمان الخدمات اللوجستية: تضمن إدارتنا الصارمة لمقدمي الخدمات اللوجستية أن يكون التسليم والمناولة مطابقين لمواصفات العميل. وفي حالة حدوث أي تلف أثناء النقل، كن مطمئنًا أن شركتنا ستوفر لك البدائل على الفور.